DB21/T 1921.1-2011 服务质量评价规范 第1部分：通用要求

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文件大小： 333.18 KB
语言版本： 简体中文
标准类别： 辽宁省
关键词： 通用   评价   规范   服务质量   部分
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标准简介

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适用范围：本标准涵盖了DB21/T 1921.1-2011 服务质量评价规范 第1部分：通用要求的主要技术内容，是服务管理领域的重要参考文件。

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