DB21/T 1921.2-2011 服务质量评价规范 第2部分：受理

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语言版本： 简体中文
标准类别： 辽宁省
关键词： 受理   评价   规范   服务质量   部分
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标准简介

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适用范围：本标准针对DB21/T 1921.2-2011 服务质量评价规范 第2部分：受理提出了具体的技术指标与操作规程，为服务管理提供技术依据。

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