DB31/T 686-2013 证券业窗口服务质量规范

文件格式： PDF文档
文件大小： 3.28 MB
语言版本： 简体中文
标准类别： 上海市
关键词： 窗口   规范   服务质量   证券业   DB31
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标准简介

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适用范围：本文件规定了证券业窗口服务质量规范的技术规范与实施要求，DB31/T 686-2013 是上海市地方标准，为服务管理提供技术依据。

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