DB5109/T 1-2020 政府服务热线 话务受理工作规范

文件格式： PDF文档
文件大小： 343.17 KB
语言版本： 简体中文
标准类别： 四川省
关键词： 热线   受理   规范   话务   服务
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标准简介

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适用范围：本文件提供了政府服务热线 话务受理工作规范的实施指南与技术支撑，DB5109/T 1-2020 为四川省地方标准，适用于行政管理的行业规范化建设。

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