GB/T 31385-2015 旅行社服务通则

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语言版本： 简体中文
标准类别： 国家标准
关键词： 通则   旅行社   服务   GB   31385
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标准简介

GB/T 31385-2015 旅行社服务通则 本标准确立了旅行社在提供旅游服务的一般原则,并提出了旅行社服务中应具备的通用管理要求。 本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的全部旅游业务。
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