JR/T 0169-2018 金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构

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文件大小： 3.56 MB
语言版本： 简体中文
标准类别： 金融 JR
关键词： 编码   投诉   分类   金融   统计
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标准简介

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适用范围：本文件提供了金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构的实施指南与技术支撑，为金融 JR的质量控制与检测评定提供依据。

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