城市轨道交通客运管理
出版时间： 2012
　　随着我国城市轨道交通网络化建设和发展，轨道交通系统运营管理形成了新的特点和客流特征。为适应城市轨道交通运营发展和轨道交通专业人才培养的需要，编写本教材。《高等教育城市轨道交通系列教材：城市轨道交通客运管理》内容主要包括城市轨道交通运营概述、轨道交通客运系统、轨道交通客运需求管理、车站客运组织、轨道交通网络化与运营管理、轨道客运交通信息服务与管理、轨道客运安全管理、轨道客运管理法律法规，以及城市轨道交通系统运营经济效果分析等。《高等教育城市轨道交通系列教材：城市轨道交通客运管理》可作为轨道交通专业人员培训教材、高等院校相关专业的教材或教学参考书，也可以作为从事城市轨道交通规划、设计和运营管理的专业技术人员阅读与参考用书。
第1章　绪论
　1.1　城市客运管理
　1.2　城市客运交通体系
　1.3　城市公共交通客运管理
　1.4　城市居民出行方式构成
　　1.4.1　城市居民出行方式构成的分类
　　1.4.2　城市居民出行方式选择的影响因素
　1.5　城市客运系统模式的选择
第2章　城市轨道交通运营概述
　2.1　城市轨道交通系统的发展及其社会功能
　2.2　城市轨道交通系统的分类及技术经济特性
　　2.2.1　城市轨道交通系统的分类
　　2.2.2　城市轨道交通系统的技术经济特性
　2.3　城市轨道交通系统的运营特性及问题
　　2.3.1　城市轨道交通的运营特性
　　2.3.2　城市轨道交通运营管理面临的问题
　2.4　城市轨道交通运营的内涵、功能与案例分析
　　2.4.1　城市轨道交通运营的内涵
　　2.4.2　城市轨道交通运营的功能
　　2.4.3　国内外轨道交通运营案例分析