从此，不再开口就紧张
作 者： （美国）哈里森·莫纳斯、（美国）拉里娜·凯丝 著；洪友 译
出版时间：2008
内容简介
你一直为之恐惧的时刻来到了。随着讲台下的听众一一坐定，窃窃私语声逐渐平息，人群开始安静下来，一双双眼睛开始将目光集中在你身上。有些脸孔正在充满期许地微笑着，另一些人则在漠然地打量着你，静候好戏开场。你觉得如鲠在喉，心在胸膛中狂跳：你感到嘴唇发干、舌头生津。你竭力想笑一笑。然而面部的肌肉却像瘫痪了一样。曾经反复演练的开场白好像突然从记忆深处消失，你所能感受的，仍然是那种曾经多次完全控制你身心的恐慌感。所有人都会遇到这种事——从面向公司股东发表演说的《财富》500强企业CEO，到面向满满一礼堂同学和教职员工讲话的学生。你也可能是一个项目经理，希望在公司集会上提出独创的思想观点，却担心由于发言而成为在场人员关注的“众矢之的”。是的，从这样那样的角度讲，有些场合的确让你感到压力。然而，许多在职业生涯中必须以发言为己任的人，却能想方设法渡过难关；无论形势好坏，都能走出困境。也就是说，只要害怕发言而导致的恐惧感不占上风，我们都能恢复正常的发言水平。可由于无法适时而自信地表达思想，所以有些人只能对职业生涯中那些“绊脚石”干瞪眼。不过，这种对于公共场合发言的恐惧感，并不只影响那些正在青云直上的“弄潮儿”，或为事业发展奋力打拼的企业家。它能使任何带有某种目的与别人交流的人发挥失常。它对有些人士的影响非常大，以至于无论什么社交场合，只要他们必须在规模不等的观众或听众面前陈述自己的思想，就会极力退避三舍。我们写作此书的目的。在于帮助所有因当众讲话而深感恐惧之人。我们理解你的苦境，因为我们曾经帮助成千上万名遇到过同样现象并为此痛苦不堪的人。这些情形曾迫使他们在工作和生活中不敢参加社交活动，使他们在事业生涯中坐失发展机遇。作为具有社会性的高级动物，所有人都必须自信而有效地与人交流，以便别人倾听我们的思想，得到我们所需的一切。如果由于害怕而不敢这样做，我们就只能过一种抑郁寡欢的生活。我们希望你确信：你现在体验到的感受并非罕见。我们能帮助你消除对公共场合发言的畏惧感，一次性克服各种妨碍或削弱你与他人交流的能力“症状”。我们知道你有许多话要说，也坚信你一定能战胜心中的恐惧。
目录
序言
第一篇 是恐惧让你开不了口
第一章 当恐惧左右你的时候
对公共场合发言的恐惧仅仅是众所周知的表象。实际上，这种恐惧的深层含义远不止一开始呈现在我们眼前的那些内容。
第二章 对当众讲话的几种错误认识
焦虑的错误认识使人们千方百计去克服焦虑感，然而人们所做的一切，却只能使他们在发言时更紧张。
第三章 感触而不是回避你内心的恐惧
许多在当众发言时紧张不安的人，都觉得自己应该做好发言的“准备”。当台上的发言者猝不及防地点到他们的姓名时，他们往往会产生强烈的焦虑感。
第二篇 克服讲话前的内心焦虑
第四章 明确定目标并组织好讲话内容
一旦知道自己要朝哪个目标奋斗，就不难知道现在离目标越来越远还是越来越近了。
第五章 为成功演说做好准备
作为发言者和演说者，不存在“准备过分”的问题。归根结底说，打算向听众奉献１１０％的诚心和热情是件好事。
第六章 放松并管理好预期焦虑情绪
放松身体、消除压力和焦虑的另一种方法，是通过放松肌肉来实现的。放松肌肉的最佳方法是依次放松不同肌肉群，先绷紧，然后再慢慢放松下来。
第七章 当众讲话之前应把握的要点和禁忌
一般情况下，你为发言场合（无论是正式发言还是非正式发言、商业陈述还是社交讲话）安排的准备时间越多，效果就越好。
第三篇 让你不再因讲话焦虑不安的秘诀
第八章 改变你的想法和行为
当别人对你抱有某种期望时，当你对自己抱有某种期望时，这种期望值往往能最终成为现实。
第九章 运用你身体、面部和声音的力量
一个人的声音会给人留下鲜明的第一印象，特别是第一次与别人见面或通电话时更是如此。
第十章 增强信心的技巧
信心就是力量，当我们感到有信心时，就会感到一切皆在掌控之中；信心是诱惑，当我们散发出信心时，别人都会被我们吸引到身边，无论男女；信心是可信，当我们相信自己时，别人就会相信我们所说的一切。
第十一章 如何与听众合作
只要与别人交流，你就会有听众。在正式的发言中、非正式的讲话中、交谈或讨论中甚至和同事擦肩而过打招呼的时候，都会建立一个“交流圈”，发言者和倾听者都会在这一时刻那一时刻互换角色。
第四篇 在现实生活中活学活用说话的技巧
第十二章 即兴演讲
即兴演讲是大多数人最难应对的挑战之一，因为这种讲话没有准备时间。有许多紧张的发言者认为，只要加以练习，就能在危急时刻顺利渡过难关。
第十三章 大型陈述和培训班发言
当你即将对着一群人的面说话时，所作准备的第一要素便是了解你的听众。
第十四章 社交活动
对结交新朋友以及赴宴产生恐惧，这是一种常见现象。宴会场合可能会导致你紧张，因为在参加宴会时，你通常要遇到陌生人。
第十五章 专门适用于男人和女人的技巧
无论你在向大规模听众发表正式演讲，还是在组织一场非正式自由讨论会，懂得怎样有效地与男女两种性别的听众交流和沟通，都有益于你的个人生活和事业生涯。
第十六章 如何避免演讲中出现重大错误
人在焦虑和紧张时，容易将中性信息解释为负面信息。焦虑者更容易关注别人的负面反馈，并认为中性反馈是负面的。
第十七章 寻找训练机会提高说话技能
练习的最佳途径，就是先从某个超出你舒适范围而风险又相对较小的场合开始，收获练习实施和信心，然后再一步步进入风险较高的发言场合。
