与鲨共泳：顶级人脉专家教你赢得销售、谈判、管理优势
出版时间： 2006
内容简介
商业的形态越来越复杂，商业的成功已经越来越艰难，并越来越无法持久，来自竞争对手的压力、来自新技术的压力、新渠道的压力、消费者新喜好的压力，这些都是一条条可怕的大鲨鱼，随时都有可能把你吃掉。 但不论商业形态如何变化，总有一些恒久不变的原则，掌握这些原则，你成功的希望就会更大一些。这些原则探究的是一个人如何培养商业的直觉、建立商业人脉、分析消费者喜好、掌握谈判技巧……这些原则关注的是一种综合的素质，而不是单方面的技能。 被誉为世界第一的人脉专家，在美国有着“奇迹先生”美誉的哈维·麦凯的这本书，目的就是让你具有一种整体的商业素质，它是麦凯30年来累积精炼的商场智慧。无论是对商业世界的新手还是老将，也无论是生意与个人生活，这些敏锐、深刻的寓意和原理都是无价之宝。 阅读这本智慧闪耀的著作一定会让你受益匪浅，你能学到： 如何赢得销售优势。你能约见绝对不想见你的人，让他们高高兴兴地说“是”。 如何赢得管理优势。使用一种叫做“麦凯66”的系统，你能掌握有关客户、目标客户和竞争对手的详尽信息，连中情局都会羡慕你。 如何赢得谈判优势。你能学会“笑着说不”，学会“派出克隆人”。 ……一个“老奸巨滑”的商海老手，一个声名卓著的“奇迹先生”，将他30年的商业智慧和盘托出，《与鲨共泳》自出版以来，已经被翻译成了35种语言，在80个国家出版，销售超过4000000册。 一个珍贵的思想宝库。我真想独享这些智慧，这样我就会比人任何人都成功。——肯·布兰查德 哈维·麦凯是简明、犀利、生动传神地阐释商业智慧的大师。——汤姆·彼得斯超级推销员的秘诀。——《华尔街日报》 我刚拿起这本书便爱不释手了。每一课都简明、中肯、一针见血。雅诗兰黛的所有管理人员都将拜读这本书。我相信我们借此领先一步。——伦纳德·兰黛，雅诗兰黛有限公司总裁兼CEO 这是我读过的最好的启迪性著作之一。——拉里·金，美国脱口秀天王
推荐序肯·布兰查德
作者序
导言第一个道理.001
第1章麦凯销售篇003
箴言1重要的是价值判断005
箴言2让客户自动上门008
箴言3了解你的客户与了解你的产品一样重要010
箴言4为每位客户建立麦凯66问档案012
箴言5掌握麦凯66问档案实战须知020
箴言6面对客户时放低你的姿态023
箴言7关键在于了解你的客户,而不是愣头愣脑地冲上去提出一个看上去很诱人的交易024
箴言8老二总有一天会成为老大026
箴肓9把一座城市里最好的餐厅变成你的私人俱乐部031
箴言10成功人士都是写信大师033
箴言11让卖给你东西的人也来买你的产品035
箴言12世界上最美妙的声音036
箴言13一个销售人员卖的不是别的,而是他的时间037
箴言14没有目标,就谈不上实现目标039
箴言15不要放弃,永远也不要放弃041
箴言16你永远需要榜样043
箴言17其他人已经绝望,而我在梦想045
箴言18把车顶变成你的活动广告牌047
第2章麦凯谈判篇049
箴言19笑着说“不”051
箴言20在重要的交易之前,派个替身去打探054
箴言21没有客满这一说056
箴言22记住：银行家们是要把他们的钱“卖”给你,他们才是卖方058
箴言23有时候,离开谈判桌是达成交易的惟一方法060
箴言24掌握一种叫做”虚虚实实”的老把戏061
箴言25最重要的条款不在合同里063
箴言26口头承诺多么动听都比不上立字为据064
箴言27他们让你等得越久,他们就越想交易065
箴言28如何让最严厉的债主都对你没办法067
箴言29用心脏决策.你会得心脏病069
箴言30如果交易的对方给你的好处太多,你应该看好你的支票本072
箴言31没有什么不可以谈075
箴言32买卖双方势均力敌的情况下较量的是信息.计划和技巧076
第3章麦凯管理篇077
箴言33你应该知道什么时候摆脱陈规,只有这样你才能发财079
箴言34经验来自挫折082
箴言35及时得到坏消息才是关键..085
箴言36只要有效,“邋遢”也无妨087
箴言37别忘了那条最古老的商业原理088
箴言38绝大多数公司都需要”外部先生”和“内部先生”的搭配091
箴言39不要自己扮黑脸093
箴言40如果你想自己扮黑脸……094
箴言41想胜利就得有副胜利者的样子096
箴言42一个胜利者只会招募胜利者,他不需要某个二流货色或马屁精跟在身边吹捧他099
箴言43鼓励员工做最难也是最有价值的工作——思考101
箴言44适时缓解员工的压力103
箴言45不停工的罢工更有效104
箴言46熟不能生巧,纯熟才能生巧106
箴言47对专家的判断也要保持高度谨慎108
箴言48该解雇的就解雇110
箴言49掌握一种既符合你的风格又符合实际情况的训人技巧111
箴言50不要让大牌选择其接班人113
箴言51善用惠而不费的激励技115
箴言52让每一个员工都变成推销员117
箴言53企业家不是经理人118
箴言54借助老前辈的力量,你不必独挑重担120
箴言55知道何时减速与何时加速一样重要121
箴言56欢迎合伙人123
箴言57获得美国副总统一样的远见125
箴言58被解雇也许是你碰到过的最好的事128
箴言59承认问题才能解决问题130
箴言60能用钱解决的问题并不是真正的问题132
箴言61每一份简历都很好,但不是每一个应聘者都能成为好员工134
箴言62表示慷慨时不要太冲动138
箴言63省时绝招139
箴言64如果不能原谅敌人,那就忘记他们141
箴言65麦凯“12P”竞争对手档案——一份战略计划142
箴言66不要被名声吓倒151
第4章小提示153
小提示1施恩别求回报155
小提示2创新无止境156
小提示3买便宜的汽车和昂贵的房子157
小提示4如何结交名人158
小提示5最顶尖的网络搜索技巧160
小提示6“自大倾向”是心理健康的标志162
小提示7没有记性差的人164
小提示8不要忘本166
小提示9训练预测推理能力167
小提示10保持应有的形象168
小提示11带个千万富翁去吃午餐169
小提示12结识的方式也很重要170
小提示13如何打破供需法则171
小提示14勇于承担173
小提示15学会表达174
小提示16征服听众的11种方式176
小提示17现金最美178
第5章终结篇：迈向成功之路179
如何成功181
决心+目标+专注精神=成功...184
附录帮助你的孩子创造奇迹189
