Q/SY 1331.4-2014 信息系统运维管理规范 第4部分：事件和服务请求管理

文件格式： PDF文档
文件大小： 9.14 MB
语言版本： 简体中文
标准类别： 企业标准
关键词： 请求   规范   事件   信息系统   管理
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标准简介

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适用范围：本标准针对Q/SY 1331.4-2014 信息系统运维管理规范 第4部分：事件和服务请求管理提出了具体的技术指标与操作规程，为服务管理提供技术依据。

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