[国家标准] GB/T 47366-2026 政务服务“办不成事”反映窗口运行规范
[陕西省地方标准] DB61/T 2149-2025 政务服务“办不成事”反映窗口服务规范
[湖北地方标准] DB4209/T 34-2023 政务服务“办不成事反映窗口服务规范