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[民政行业标准] MZ/T 133-2019 养老机构顾客满意度测评

[民政行业标准] MZ/T 048-2013 殡葬服务满意度评价

[气象行业标准] QX/T 332-2016 气象服务公众满意度

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[国家标准] GB/T 39045-2020 行政许可满意度测评指南

[国家标准] GB/T 19014-2019 质量管理 顾客满意 监视和测量指南

[山东省地方标准] DB37/T 3093-2018 养老服务顾客满意度测评

[吉林省地方标准] DB22/T 1508-2011 政务服务顾客满意度测评规范

[安徽省地方标准] DB34/T 2589-2016 旅行社服务顾客满意度测评规范

[天津市地方标准] DB12/T 690-2016 机动车维修服务客户满意度评价方法

[国家标准] GB/T 19012-2019 质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南

[国家标准] GB/T 36953.3-2018 城市公共交通乘客满意度评价方法 第3部分:城市轨道交通

[国家标准] GB/T 36953.2-2018 城市公共交通乘客满意度评价方法 第2部分:公共汽电车交通

[国家标准] GB/T 36953.1-2018 城市公共交通乘客满意度评价方法 第1部分:总则

[国家标准] GB/T 35563-2017 气象服务公众满意度

[国家标准] GB/T 31174-2014 国民休闲满意度调查与评价

[交通运输行业标准] JT/T 900-2014 汽车售后服务客户满意度评价方法

[国家标准] GB/Z 27907-2011 质量管理 顾客满意 监视和测量指南

[国家标准] GB/T 19039-2009 顾客满意测评通则