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[团体标准] T/CCAGM 002-2023 全渠道零售顾客信息触达操作规范

475.73 KB2024-02-07

[湖南地方标准] DB43/T 731-2023 顾客满意度测评

738.96 KB2024-01-24

[管理学书籍] 市场导向、营销质量驱动的顾客价值实证研究 以制造业为例 [熊艳 著] 2012年版

8.89 MB2023-06-20

[国家标准] GB/T 42509-2023 质量管理 顾客体验管理指南 高清正式版

5.01 MB2023-05-26

[国家标准] GB/T 42509-2023 质量管理 顾客体验管理指南

4.99 MB2023-04-14

[重庆市地方标准] DB50/T 1362-2023 检验检测服务顾客满意测评指南

195.52 KB2023-04-14

[团体标准] T/SHQX 002-2022 汽车销售行业神秘顾客和体验官的使用规范

418.59 KB2023-01-10

[团体标准] T/LSAS 004-2021 全屋定制家居产品 顾客体验服务规范

2.62 MB2023-01-10

[产品设计书籍] 博士论丛 基于顾客选择行为的产品设计策略研究 张雪梅著 2017年版

27.36 MB2023-01-06

[团体标准] T/ZACA 016-2019 认证服务顾客满意度测评规范

432.79 KB2023-01-05

[浙江省地方标准] DB3308/T 118-2022 餐饮服务单位使用公筷公勺顾客满意度评价规范

274.79 KB2022-12-22

[团体标准] T/CCAGM 002-2021 零售商顾客信息采集与管理要求

466.84 KB2022-07-01

[管理学书籍] 快速促单:不同类型顾客的成单技巧

6.02 MB2022-06-28

[医药书籍] 基于顾客价值最大化的医院服务体系构建研究 王丽华 著 2013年版

71.91 MB2022-03-23

[医药书籍] 基于顾客价值导向的医院营销理论与实践 吴群红 编 2012年版

35.37 MB2022-03-14

[医药书籍] 医疗服务顾客满意度研究 刘桂瑛 著 2009年版

8.05 MB2022-03-04

[医药书籍] 医疗服务补救的理论与实践 基于顾客忠诚视角的研究 陈玉强,林志扬 著 2010年版

11.13 MB2022-03-04

[医药书籍] 爱心采集术 行为经济学和顾客让渡价值理论在单采血浆领域的应用研究 杜向军 著 2014年版

141.04 MB2022-03-01

[医药书籍] 医疗服务顾客满意度测评管理 夏萍,黄慧玲 主编 2015年版

160.7 MB2022-02-28

[国家标准] GB/T 19013-2021 质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南

24.01 MB2022-01-12

[国家标准] GB/T 19010-2021 质量管理 顾客满意组织行为规范指南

14.29 MB2022-01-12

[安徽省地方标准] DB34/T 3672-2020 全屋定制家居产品 顾客体验服务规范

190.85 KB2021-07-26

[山东省地方标准] DB37/T 1739-2010 销售过程顾客需求信息管理指南

147.78 KB2021-06-15

[质量管理资料] 供应商质量控制与顾客关系管理PPT课件

60.8 KB2020-11-05

[质量管理资料] 供应商质量控制与顾客关系管理(中级)PPT课件

4.81 MB2020-11-05

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