店铺微营销
出版时间： 2015

内容简介
　　《店铺微营销》分别从店铺经营思维、营销战略、开店实战3个方面展开论述，并且每一个板块都详细叙述了应该以何种方式来打造产品、经营店铺、展开营销。本书堪称是互联网思维开店的第1宝典，读者通过阅读本书，能够掌握在互联网时代开一家赚钱店铺的秘诀。本书内容丰富、全面，在充足的理论知识中融入了大量当下鲜活、典型的案例，并对案例进行了解读，让读者可以在轻松阅读的同时掌握前沿的开店技巧。同时，本书第三部分还根据不同行业，通过对雕爷牛腩、Roseonly花店、优衣库、星巴克、三只松鼠的详细阐述，来告诉读者如何经营一家赚钱的餐馆、花店、服装店、咖啡店、网店。

第一篇 互联网时代店铺经营思维第一章 开店要赚钱，产品是关键开店要注重“产品为王”质量决定店铺未来赋予店铺品牌人格化以产品经理思维做产品快速迭代以迎合消费者需求开店如何选择适销对路的产品第二章 做什么不重要，重要的是用户体验打造超出用户预期的产品用“情感因素”打造店铺产品细节上努力吸引顾客成功店铺要有精良的服务不同店铺如何利用环境留住顾客第三章 顾客决定着店铺的利润粉丝经济：店铺粉丝的培养技巧兜售参与感让顾客埋单有趣好玩，才能打动你的顾客店铺利润秘密：外卖是赚钱的利器网店留住顾客的技巧第四章 客流量是店铺经营成功的基石店铺如何引爆客流量店面选址：把口占角占去路，临近交通傍名店顾客的秘密：社区开店选址技巧依靠“免费”吸引顾客第五章 用极致思维来经营店铺大道至简：互联网时代店铺产品打造战略店铺设计如何做“减法”极致就是要在服务上让顾客尖叫把细节做到极致就是成功第二篇 互联网时代店铺营销战略第六章 微信、微博：引爆滚滚财源店铺怎样利用微信做宣传利用微信小功能挖掘大财富的具体策略店铺如何做好微信公众账号设计微博营销：有粉丝才有利润微博、微信如何做到内容精彩微信、微博撬动店铺财源的三大技巧店铺如何利用微信、微博提升销售业绩不同行业运用微信营销的技巧第七章 O2O：店铺经营者必须知道的营销思维打造方便快捷的交易平台O2O关键在于做好用户体验二维码：O2O营销的重要手段做好在线支付经营的秘密：如何在会员身上找利润第八章 APP：移动互联网时代店铺营销革命店铺如何制作精美的APPAPP成为店铺营销传播新渠道店铺APP营销四大模式店铺APP营销的三大策略第九章 大数据营销：小店铺同样要有大数据大数据就是店铺资产通过数据分析来细分定位目标客户群顾客行为分析是店铺开展营销的基础店铺建立人脉资源数据库策略第三篇 互联网时代开店实战第十章 雕爷牛腩：互联网玩法做餐厅封测“封”出大流量宁做榴梿，不做香蕉只做12道经典核心菜品五大措施提升翻台率打通线上线下疯狂卖牛腩第十一章 Roseonly花店：花店需要这么干一生只送一人：融入专属性情感因素玩微博，晒单促成交“MINI车+男模”送花，引爆眼球效应精彩讲述产品故事O2O新模式逆袭到底第十二章 优衣库：这样卖衣服才能赚大钱推出有趣应用APP，引爆下载量SNS游戏推广，提升品牌影响力注重线下，避免双线互搏上线UNIQLO APP，实现一站式购物在优衣库没有会员与积分之说第十三章 星巴克咖啡：咖啡店的互联网打法星巴克赢在体验创建网上社区助力线下以免费网络吸引消费者利用社交网络推广品牌在线支付助力O2O第十四章 三只松鼠：网店这样做才能撬动财源确立明确的目标人群追求极致的用户体验是核心靠品牌个性塑造竞争优势“三只松鼠”拒绝分销撬动媒体资源抓取用户