公司内部管理方法：成就宝洁、丰田等卓越公司的89个管理工具
出版时间：2005
内容简介
　　《公司内部管理方法》汇集了89个风行于世界的公司管理方法，是众多著名管理大师、学者的研究精要，变是各大杰出企业如宝洁、丰田、索尼、美孚等成功运用的经验总结。全书内容分为人力资源、营销、财务、生产运作以及质量控制等五大部分，就各个环节所需解决的问题提供了简明、有效的解决方法。仔细研读《公司内部管理方法》，不仅能了解国际流行的管理时尚，还能掌握世界上最先进的公司管理技巧，从而使公司或团队迅速而稳健的发展、壮大，把握更多的成功机会。
目录
第一部分 人力资源管理方法
胜任特征分析法
员工素质模型
现场工作日记法
霍兰德职业测评
职业锚
标准化面试
整体薪酬回报
工作教练
现场感受训练
企业自助式培训模式
培训外包
员工帮助计划
平衡计分卡
关键绩效指标
指导图表一形状构成法
全方位考核法
eva激励计划
企业接班人计划
第二部分 营销管理方法
usp理论
软文宣传法
促销游戏法
现金回赠法
硬终端管理
赠品促销
新产品上市促销法
顾问式销售
终端生动化
业务员管理
三维度评价法
事件营销
主题营销
体验营销
口碑营销
数据库营销
个性化营销
淡季营销管理
协作营销
三点营销
4c营销
4r营销
深度营销
心理营销
会员制营销
品牌经理
品牌授权
第三部分 财务管理方法
比率分析法
信用“5c”分析法
现金流量分析法
自由现金流量分析法
风险分析法
杜邦财务分析模型
沃尔评分法
财务管理能力模型
集团公司货币资金控制模式
财务预算控制
出售与剥离法
坏账处理模式
应收账款监控模型
财务预警系统
负债结构优化模型
备用金管理
成本控制管理
目标成本管理
竞争性目标成本控制
零营运资金管理
销售百分比法
本一量一利分析法
零基预算法
第四部分 生产运作方法
视板管理
目视管理
定置管理
tpm活动
总生产计划
生产损失控制
全球采购
供应商考评模型
敏捷供应链
生产进度控制
因果图
线条图
弹性作业人数
大规模定制生产
第五部分 质量控制方法
零缺陷管理
全面质量管理
qc小组
质量成本分析
工序质量预控
产品质量改进计划
田口方法