用人的100条黄金法则
出版时间：2004
丛编项： 黄金法则书系
内容简介
随着时代的发展，人越来越成为企业发展的关键要素。因为科技的进步已使企业的硬件操作变得更加简单，且富有效率。在当今的时代中，如何保持人员的效率和积极性，如何发展人力资源的创造性能力，将成为任何一个企业不得不面对的重要问题。在本书中，作者深入探讨了企业中人的问题，从求才、用才、护才、激励、培育等十向个方面，阐述了企业如何用人的方法和策略。而所有这些法则，都是若干企业和企业领导人在百数年的商业发展过程中所得出的真知灼见。而伴随这些法则的真实事例，则进一步提供了具体的操作展示，从而为企业人较快地学习和运用这些法则，提供了很好的借鉴。
目录
第一章求才法则
法则1寻求顶尖的人才要多花费心思,而不能指望运气
法则2要有坚忍不拔的精神,对中意的人才紧咬不放
法则3用自己的诚心去换取优秀人才的诚心
法则4吸引优秀的人才,即使花费万金也在所不惜
法则5好的人才不能依靠挖墙脚,而要靠真心的恳请
第二章识人法则
法则6任何时刻.地点都可以发现优秀人才
法则7在任命员工之前要和他的家人好好谈谈
法则8勤于观察,从细节中辨识一个人的本质和特性
法则9通过全面考察,择优录取真正有才能的人
法则10对管理人才的选任应重点考察其是否具备管理者的品质和才能
第三章选才法则
法则11让所有的员工都成为猎取优秀人才的“猎头代理”
法则12公司缺员时,先考虑从内部挖掘人才
法则13人才最关键的是适用,不一定以“优秀”为标准
法则14人才的“实用性”比学历更重要
法则15打破选才模式的固化,确保人才更新
法则16品行不符合要求,能力再强也不录用
法则17确定令人信服的继任人,最好的办法就是进行委任试用
法则18招聘要讲求速度,要抢先竞争对手一步争夺到优秀人才
法则19变“相马”为“赛马”,让人才在竞争中胜出
法则20选任领导人时,可以考虑不用“聪明人”
第四章用人法则
法则21给喜欢自由发挥的人才多一些“放任”,少一些管束
法则22要使公司充满活力,就得敢于起用才能超过自己的人才
法则23员工的潜能就像掩藏在水面下的冰山,要懂得充分挖掘和利用
法则24不服管束的“另类”员工也会成为公司最宝贵的资产
法则25找到下属的“动力阀”,引爆他们的潜能
法则26员工的短处与长处没有绝对的界限,许多短处之中蕴藏着长处
法则27大胆地放手启用,将最强的对手变成最得力的助手
法则28要坚信每一个员工都有适合自己的位置
法则29可塑之才的任用也要讲究正确的方式,否则就是一种浪费和损失
法则30奖励优秀的,淘汰最差的,保持公司内部具有浓厚的竞争氛围
法则31突破名分.声望和社会地位的界限,确保有才华的人真正得到重用
第五章容人法则
法则32宽容的目的是去除批评中的负面影响,但不等于姑息
法则33下属犯错时,千万不要急于处理
法则34容许员工失败,减轻员工的心理负担
法则35容纳不同文化背景.不同处事风格的员工
法则36批评是为了提醒下属而不是为了追究
法则37包容不同员工的个性特点,不以己之好恶定人之长短
第六章护才法则
法则38给予员工坚定的支持,激发其报答“知遇之恩”的激情
法则39做员工的“保护人”,竭尽全力维护员工的切身利益
法则40适时适地帮助员工减压,让他们获得充足的休息再投入新的工作
法则41创造宣泄的条件,使员工摆脱挫折感的困扰
法则42提供有效的心理疏导,化解员工之间的矛盾冲突
法则43赋予员工选择工作和岗位的权利,让人才各得其所
法则44当员工犯错误时,最重要的不是惩罚而是帮助
法则45当自尊心强的下属失败时,要帮助他保住面子
法则46当创新者的教练.良师.益友,而不是上级.老板
第七章励人法则
法则47想员工之所想,投其所好,才能真正起到奖励的作用
法则48让员工感觉到自己备受重视,是企业不可缺少的一分子
法则49意外惊喜是调节员工紧张而单调的工作的良方
法则50提拔好的人才,就不应以性情相似作为标准
法则51让员工拥有梦想,把公司使命视为自己的目标
法则52欢迎员工多提建议,让他们自动自发地去思考
问题
法则53当员工表现优良时,别忘了及时给予肯定和赞美
法则54多样化的激励方式更能适应人们需求的变化
法则55关注员工所做的额外努力,多选择机会嘉奖他们
法则56不可忽视金钱对消除不满情绪的安抚作用
法则57调动员工的积极性,重要的是使员工发现工作的乐趣和价值
法则58对失败者的赞扬,是促进其继续努力的最强烈的兴奋剂
法则59给有特殊贡献的员工意想不到的荣耀,能收到冲击性的激励效果
法则60按实际绩效给予员工相应的酬劳与奖励
法则61赞赏和认同员工,让工作变得有吸引力
法则62完善的工作考核制度应该与奖优惩劣相结合
法则63危机时反而减时加薪,能最大限度地振奋员工的士气
法则64利用自己的工作热情去影响和激发员工
第八章信才法则
法则65充分的信任能换来员工对企业无比的忠诚
法则66放心地把重任交付给下属,能激发部属的责任感
法则67让员工在宽松的氛围里拥有充分发挥的自由
法则68先信任员工,再争取员工的信任
法则69随时随地提供公司的最新动态信息,让员工有被信任和珍惜的感觉
法则70用人之可信而去其可疑,促使员工百分之百地发挥才干
第九章留人法则
法则71对症下药,满足人才的需要,务必挽留住人才的心
法则72保持比对手企业更具有竞争力的薪酬和福利
法则73赋予员工当“老板”的权利,将个人命运与公司前途紧密相连
法则74对那些自己不喜欢但有才华的关键人才也要大力挽留
法则75以事业上的发展来给予员工最大的满足
法则76提供更多的工作所需资源,给员工不走的理由
法则77让在公司工作的员工有着在家般舒服温馨的感觉
法则78实施必要的抱怨“预警”,消灭离职诱因
第十章育人法则
法则79培训人才比推销产品更重要
法则80像训练魔鬼一样打造人才
法则81教会你的员工负责,教会他们主动工作和思考
法则82斥责是锻造员工成器的一种有效手段
法则83给每一个员工平等竞争的机会,让有进取心的人才最终胜出
法则84对越看重的人才,担子加得越重就越能锻炼出其真实能力
法则85一边考察一边扶持是培养管理人才的最好途径
第十一章御人法则
法则86引进“鲶鱼”,让员工紧张起来
法则87不能统一公司的思想,就无法凝聚员工的向心力
法则88表扬远比批评更能赢得员工的心
法则89批评的同时要给予适当的肯定
法则90授予权力是发展员工的最好方式
法则91对于该解雇的人,就得下决心将其解雇
法则92激发员工的创造激情,就要在控制他的心的工作上下功夫
法则93处置有功的员工时,既坚持原则又不伤感情
法则94既加油又泼冷水,让员工始终保持活力
法则95经常给予贴近员工心理的小恩小惠,能让员工觉得自己很受重视
第十二章惜才法则
法则96用“爱的精神”对待员工,和员工建立亲密关系
法则97关心员工的“小事”,员工才能重视公司的“大事”
法则98体贴员工的苦衷将使员工和公司维持和谐的关系
法则99关怀员工不仅要写到企业训导里,还要体现在行动上
法则100及时.恰当地引导员工在不同成长阶段转型
编者后记
