领导潜规则：决定领导成效的深层因素
出版时间：2004
丛编项： 卓越领导力系列丛书
内容简介
　　领导的角色正处于急剧蜕变的时代中，能够成功存活下来的，是那些懂得如何发挥授权功效的领导人。造就伟大的领导者才是成功领导的关键。不管领导者要做什么，如果没有下属来执行，领导者就洽谈室会失败。在一个充满不确定性的时代，领导者必须不断调整自身的领导方式以适应情境因素。但这并不意味着领导是一种随意的、失范的行为活动。所有领导活动都受一种深层因素的制约——领导潜规则，领导潜规则深深地潜藏在一切变化之后，成为左右领导成效的潜在因素。
目录
第1篇 领导非管理
潜规则一 领导者就是能使人展露才华的人
潜规则二 调整领导风格是领导者制胜的法宝
潜规则三 信任是成功领导下属的根基
潜规则四 造就伟大的领导者是成功领导的关键
潜规则五 成功的领导者取决于他的特质
潜规则六 驾驭情绪是领导者成功领导的关键
潜规则七 对下属的尊重将是领导者最后成功与否的关键
潜规则八 决策是领导者的重要职责
潜规则九 能否充分发挥人才的长处取决于领导者的素养
潜规则十 品格是决定领导者成功领导下属的前提
潜规则十一 弥补下属的不足是领导者的任务
潜规则十二 影响领导者行动的5件事
潜规则十三 领导者的成功取决子他们如何模塑问题
潜规则十四 绩效评估是领导者成功领导下属的“尚方宝剑”
潜规则十五 处理好上下级关系是领导者最大的成功
潜规则十六 经验并不是领导者成功的奠基石
第2篇 激励的真谛
潜规则一 有效的激励是成功领导者的法宝
潜规则二 认可是最有效的激励方式
潜规则三 领导的奥妙在于如何激励下属
潜规则四 为下属规划一个远景是领导者激励的关键
潜规则五 有效的激励需要营造可信的氛围
潜规则六 激励是一把双刃剑
潜规则七 给予犯错的下属充分肯定是有效激励的开始
潜规则八 有效的激励应建立在下属利益的基础上
潜规则九 再小的成就也须肯定
潜规则十 激励的需求因人而异
潜规则十一 加薪并非激励的最好方法
潜规则十二 适度激励应建立在完善企业的激励机制上
第3篇 团队无极限
潜规则一 领导者中没有孤独的天才
潜规则二 领导者是影响团队方向的决定因素
潜规则三 团队决定一切
潜规则四 成功的团队取决于领导如何激发成员的团队精神
潜规则五 优秀的下属是组建高绩效团队的前提条件
潜规则六 建立有效的合作精神是领导者组建团队的责任
潜规则七 企业文化打造高绩效团队
潜规则八 培养团队的整体搭配与默契
潜规则九 培养信任, 增强团队竞争力
潜规则十 决定团队竞争力的四大因素
潜规则十一 2 2未必等于4
潜规则十二 团队无极限, 增强团队的凝聚力
第4篇 授权创造一切
潜规则一 授权是领导成功的利器
潜规则二 授权的关键在于高度信任下属
潜规则三 授权给别人以充分发挥自己的领导力
潜规则四 授权原则是成功领导的保证
潜规则五 跨越授权的障碍
潜规则六 成功领导的关键是找到有能力的下属并授权给他
潜规则七 授权下属应既控制又给空间
潜规则八 授权对象的选择是成功领导的首要因素
潜规则九 充分授权不等子不闻不问
潜规则十 最成功的授权就是让下属各负其责
第5篇 沟通的力量
潜规则一 沟通是成功领导的一柄利剑
潜规则二 不良沟通是冲突的主要来源
潜规则三 成功的领导在于让下属敢于说“不”
潜规则四 有效的沟通不要忽视情绪
潜规则五 没有“沟通能力”的人不能做领导
潜规则六 沟通要因人而异
潜规则七 倾听是对下属的尊重和关注
潜规则八 提高领导能力的沟通技巧
潜规则九 企业文化决定沟通
潜规则十 有效的沟通应选择正确的渠道
潜规则十一 在愤怒中批评下属的领导不是好领导
潜规则十二 善用身体语言也是领导者沟通成功的条件
潜规则十三 领导者成功的沟通能有效处理下属的抱怨
潜规则十四 做个最棒的沟通者
第6篇 用人还须善任
潜规则一 善任是领导者成功领导下属的根基
潜规则二 赛马不相马
潜规则三 无药可救者可能是优秀人才
潜规则四 识人是为了用人
潜规则五 80分主义者比完美主义者更具发展潜力
潜规则六 发掘下属的潜能是领导者用人的必备条件
潜规则七 引导下属创造性思考是领导下属的基础
潜规则八 让下属贯彻自己的想法是领导者用人的前提
潜规则九 用人须为下属塑造赢者心态
潜规则十 “事在人为”的目标让下属做得更好
第7篇 危机重在调控
潜规则一 危机事件为领导者制造成功机遇
潜规则二 力挽狂澜, 方显“领导本色”
潜规则三 危机事件的处理不能采用常例
潜规则四 领导者成功应对危机的关键在于如何调控危机
潜规则五 处理突发事件须领导者从容镇定
潜规则六 充分认识突发事件是领导者处理危机的正确指引
潜规则七 “非程序化”危机事件的处理应在行动中决策
潜规则八 对“可爱的下属”抱持危机意识
参考文献